Assistenza Tecnica Remota

Servizio prioritario rivolto ai clienti in possesso di un regolare contratto di assistenza tecnica attivo.

Supporto Remoto Una Tantum

Il nostro servizio di assistenza tecnica remota ha un costo di euro 40,00 IVA inclusa e dura un’ora. Per usufruire del servizio, è necessario seguire questi semplici passaggi:

Inquadra il Codice QR ed effettua il pagamento del servizio.
Contattaci al numero 0872676039 per concordare un orario per l’assistenza tecnica remota.

VUOI STIPULARE UN CONTRATTO DI ASSISTENZA?

Stipulare un contratto di consulenza & assistenza tecnica informatica, significa prendere una decisione fondamentale e strategica per assicurare sicurezza e continuità al tuo business.

Un contratto di assistenza tecnica prevede sempre interventi periodici in grado di prevenire eventuali crisi e malfuzionamenti, backup automatizzati per evitare di perdere dati importanti, consulenza in sede, remota, telefonica, per email e priorità negli interventi tecnici.

TIPOLOGIE DI CONTRATTI

Remoto

Illimitate ore di assistenza remota
Assistenza software riservata a Client PC
Intervento entro 4 ore
Possibilità di intervento in presenza (extra contratto)
Attivabile per 1 computer
Validità 12 mesi

€ 400,00 + IVA 22%

Basic

10 ore di assistenza on-site / remota
Intervento entro 12 ore
Nessun costo di chiamata
Attivabile per massimo 3 computer
Validità 12 mesi

€ 600,00 + IVA 22%

Standard

20 ore di assistenza on-site / remota
Controlli periodici semestrali
Software Antivirus incluso
Intervento entro 8 ore
Nessun costo di chiamata
Priorità di intervento
25% di risparmio sulla tariffa oraria
Attivabile per massimo 7 computer
Validità 12 mesi

€ 900,00 + IVA 22%

Professional

40 ore di assistenza on-site / remota
Assistenza telefonica
Controlli periodici trimestrali
Software Antivirus incluso
Intervento entro 4 ore
Nessun costo di chiamata
Priorità di intervento
40% di risparmio sulla tariffa oraria
Attivabile per massimo 10 computer
Validità 12 mesi